{"id":1845,"date":"2019-05-28T12:09:23","date_gmt":"2019-05-28T10:09:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dartem.cat\/laepd-resuelve-satisfactoriamente-dos-de-cada-tres-reclamaciones-enviadas-al-dpd\/"},"modified":"2026-03-04T15:05:26","modified_gmt":"2026-03-04T14:05:26","slug":"laepd-resuelve-satisfactoriamente-dos-de-cada-tres-reclamaciones-enviadas-al-dpd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dartem.cat\/es\/laepd-resuelve-satisfactoriamente-dos-de-cada-tres-reclamaciones-enviadas-al-dpd\/","title":{"rendered":"La AEPD resuelve satisfactoriamente dos de cada tres reclamaciones enviadas al DPD"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb4px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">La AEPD ha publicado la <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/media\/memorias\/memoria-AEPD-2018.pdf\" target=\"_top\" rel=\"noopener\">Memoria 2018<\/a>, donde se recogen las actividades realizadas, las cifras de gesti\u00f3n, las tendencias destacadas, las decisiones y procedimientos m\u00e1s relevantes del a\u00f1o, y un an\u00e1lisis de los retos de presente y de futuro.<\/p>\n<p lang=\"ca-ES\" align=\"JUSTIFY\">La publicaci\u00f3n ha coincidido con el primer a\u00f1o de la aplicaci\u00f3n del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), que ha supuesto grandes cambios para la protecci\u00f3n de datos, ya que ha introducido novedades en los derechos de los ciudadanos y en la forma de tratar las datos personales por parte de las organizaciones.<\/p>\n<p lang=\"ca-ES\" align=\"JUSTIFY\">Las reclamaciones que recibi\u00f3 la AEPD durante 2018 se incrementaron un 32,8%, de 10.651 a 14.146. Actualizando estas cifras al primer a\u00f1o de la aplicaci\u00f3n del RGPD (desde el 25 de mayo de 2018 hasta el 15 de mayo de 2019) se han presentado en la AEPD 14.397 reclamaciones.<\/p>\n<p lang=\"ca-ES\" align=\"JUSTIFY\">Respecto a las reclamaciones resueltas con respuesta satisfactoria despu\u00e9s de haberlas remitido al Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (DPD), se produjeron 863 durante el 2018 y 2079 hasta el 15 de mayo de 2019. Este mecanismo, que no exist\u00eda antes, ha generado que dos de cada tres reclamaciones que se env\u00edan al DPD se resuelvan de forma satisfactoria y que la mitad de reclamaciones admitidas por la AEPD se resuelvan en una media de cien d\u00edas, reduciendo los m\u00e1s de doscientos de media que se tardaba con el modelo anterior.<\/p>\n<p lang=\"ca-ES\" align=\"JUSTIFY\">En cuanto a los casos con otras autoridades europeas (sistema coordinado), de los casi 400 casos analizados, en 2018 la AEPD se person\u00f3 como interesada en 237 de ellos, siendo autoridad l\u00edder en 11. Desde el 25 de mayo de 2018 al 15 de mayo de 2019 la Agencia ha analizado 1.026 casos procedentes de otras autoridades europeas, actuando como interesada en 539 de ellos y siendo autoridad l\u00edder en 18.<\/p>\n<p lang=\"ca-ES\" align=\"JUSTIFY\">Tambi\u00e9n durante 2018 elabor\u00f3 \u200b\u200by puso en marcha procedimientos para la gesti\u00f3n de las notificaciones de brecha de seguridad y evaluaciones de impacto. Desde el 25 de mayo al 31 de diciembre, la AEPD atendi\u00f3 44 consultas previas sobre evaluaciones de impacto y recibi\u00f3 un total de 547 notificaciones de fallos de seguridad.<\/p>\n<p lang=\"ca-ES\" align=\"JUSTIFY\">En el primer a\u00f1o de la aplicaci\u00f3n del RGPD, la AEPD ha recibido 966 notificaciones de violaciones de seguridad, un 72% indica que se ha comprometido la confidencialidad de los datos personales y un 36% indica que se ha comprometido la disponibilidad de los datos.<\/p>\n<p lang=\"ca-ES\" align=\"JUSTIFY\">En 2018 se dictaron 907 resoluciones sancionadoras, entre las que destacaban: contrataci\u00f3n fraudulenta, inserci\u00f3n indebida en ficheros de morosidad, videovigilancia, spam (LSSI), publicidad (excepto spam), servicios de internet, reclamaci\u00f3n de deudas, telecomunicaciones, administraci\u00f3n p\u00fablica y sanidad.<\/p>\n<p lang=\"ca-ES\" align=\"JUSTIFY\">Respecto al a\u00f1o anterior, han aumentado las reclamaciones por contrataci\u00f3n fraudulenta y han bajado levemente las de morosidad. Estas dos \u00e1reas acumulan un 67% del volumen total de sanciones impuestas en 2018.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">En cuanto a la tem\u00e1tica de las Infracciones miedo Parte del portal las administraciones p\u00fablicas, estas declaraciones de Infracciones est\u00e1n motivadas, entre Otros casos, miedo publicaci\u00f3n de datos desproporcionados en p\u00e1ginas web de Administraciones locales, accesos indebidos a datos de Terceros miedo Parte del portal Trabajadores P\u00fablicos o incumplimiento de Medidas de seguridad.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La AEPD ha publicado la Memoria 2018, donde se recogen las actividades realizadas, las cifras de gesti\u00f3n, las tendencias destacadas, las decisiones y procedimientos m\u00e1s relevantes del a\u00f1o, y un an\u00e1lisis de los retos de presente y de futuro. 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